Gryphon Online Safety, Inc. (“Gryphon”, “nosotros”, “nos” o “nuestro”) reconoce la importancia de su privacidad y nos lo tomamos muy en serio. Tiene derecho a saber cómo manejamos sus datos personales y tiene derecho a ser olvidado si ya no desea continuar con nuestro servicio solicitándonos que eliminemos esos datos personales en cualquier momento.
En esta Política de privacidad, describimos cómo recopilamos, usamos y divulgamos la información que obtenemos sobre los usuarios de la aplicación Gryphon (la “Aplicación”), los usuarios de los enrutadores inalámbricos Gryphon (colectivamente, los “Dispositivos”) y los visitantes de nuestro sitio web www.gryphonconnect.cl (el “Sitio”). Los servicios disponibles a través de nuestro Sitio, Aplicación y Dispositivos (dichos servicios, junto con el Sitio, la Aplicación y los Dispositivos, en adelante se denominarán colectivamente como los “Servicios”).
Al utilizar cualquiera de nuestros Servicios, acepta que su información personal se manejará como se describe en esta Política de privacidad. El uso que haga de nuestros Servicios y cualquier disputa sobre la privacidad está sujeta a esta Política de privacidad y nuestros Términos de servicio, incluidas sus limitaciones aplicables sobre daños y la resolución de disputas. Nuestros Términos de servicio se incorporan por referencia en esta Política de privacidad.
Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad o los términos de uso, o si desea que eliminemos su información personal, comuníquese con nosotros en contacto@gryphonconnect.cl.
Funcionamiento de la aplicación Gryphon WiFi y Gryphon Connect
Información que recopilamos directamente de usted
Para brindarle el servicio de administración de Gryphon WiFi, recopilamos cierta información directamente de usted, como su dirección de correo electrónico y la configuración de su red, con su permiso para la administración de la cuenta y el uso de la aplicación Gryphon Connect.
La información de uso de la red, la configuración de la red y otra información en la aplicación Gryphon Connect pasan temporalmente a través de nuestros servidores a su teléfono móvil para presentar la información, pero no almacenamos permanentemente ninguna información en nuestros servidores. La comunicación también se realiza de forma segura a través de protocolos de seguridad de Internet estándar.
Recopilamos metadatos de red para la detección de intrusiones, como IP, puerto y protocolo que se utilizan en los distintos dispositivos no informáticos. No recopilamos datos relacionados con el contenido de tráfico real. Los metadatos se pueden combinar con otros metadatos de forma anónima (no identificable por el usuario) para mejorar la detección de intrusiones para todos los que usan Gryphon.
De forma anónima (no identificable por el usuario) recopilamos y agregamos aprobaciones, bloqueos y ocultación de URL de sitios web para mejorar el filtrado de contenido para todos.
Para problemas de depuración, podemos solicitar archivos de registro de su aplicación Gryphon Connect o enrutador WiFi. Estos registros contienen eventos de software y otros datos que pueden ayudarnos a depurar mejor sus problemas. Los archivos de registro se cargan solo con su permiso y usando su aplicación Gryphon Connect. El historial de navegación no forma parte de los registros.
Podemos utilizar su información para los siguientes propósitos:
Proporcionar y mejorar nuestros servicios. Para proporcionar y mantener nuestros Servicios; para mejorar nuestros Servicios; para desarrollar nuevas funciones o servicios; para autenticar usuarios; para facilitar pagos y comunicaciones; para realizar operaciones técnicas, como la actualización de software; y para otros fines de asistencia y servicio al cliente.
Marketing y Comunicaciones. Para comunicarnos con usted sobre su cuenta y el uso de nuestros Servicios; para responder a sus consultas; para proporcionarle noticias y boletines, ofertas especiales, promociones y otra información que creemos que puede interesarle; y para otros fines informativos, de marketing o promocionales.
Investigación y análisis. Para analizar cómo interactúa con nuestros Servicios; monitorear y analizar las tendencias de uso individuales y colectivas; y para otros fines de investigación, análisis y estadísticos para mejorar nuestro Servicio.
Protección de derechos e intereses. Para proteger la seguridad, los derechos, la propiedad o la seguridad de Gryphon, los Servicios, cualquier tercero o el público en general; para detectar, prevenir o abordar de otro modo el fraude, la seguridad o problemas técnicos; para prevenir o detener la actividad que Gryphon, a su entera discreción, pueda considerar o que presente un riesgo de ser una actividad ilegal, poco ética o legalmente procesable; para usar como evidencia en litigios; y para hacer cumplir esta Política de privacidad y nuestros Términos de servicio.
Cómplice legal. Para cumplir con las obligaciones legales o reglamentarias aplicables, incluso como parte de un procedimiento judicial; para responder a una citación, orden judicial, orden judicial u otros procesos legales; o como parte de una investigación o solicitud, ya sea formal o informal, de la aplicación de la ley o una autoridad gubernamental.
Su privacidad es importante para nosotros y no vendemos ni proporcionamos su información a ninguna empresa de marketing de terceros.
Cómo divulgamos su información
We may disclose your information, including personal information, with the following entities:
Affiliates. We may disclose your information to current or future affiliates or subsidiaries for purposes consistent with this Privacy Policy.
Business Transfers. We may disclose your information to another entity in connection with, including during negotiations of, an acquisition or merger, sale or transfer of a business unit or assets, bankruptcy proceeding, or as part of any other similar business transfer.
Protecting Rights and Interests. We may disclose your information to protect the safety, rights, property, or security of Gryphon, the Services, any third party, or the general public; to detect, prevent, or otherwise address fraud, security, or technical issues; to prevent or stop activity that Gryphon, in its sole discretion, may consider to be, or to pose a risk of being, an illegal, unethical, or legally actionable activity; to use as evidence in litigation; and to enforce this Privacy Policy and our Terms of Service.
Legal Compliance. We may disclose your information to comply with applicable legal or regulatory obligations, including as part of a judicial proceeding; in response to a subpoena, warrant, court order, or other legal processes; or as part of an investigation or request, whether formal or informal, from law enforcement or a government official.
Aggregate and De-Identified Information. We may disclose aggregate, anonymous, or de-identified information about users for research, compliance, marketing, advertising, or other purposes.
Qué sucede cuando visita nuestro(s) sitio(s) web:
Utilizamos técnicas de marketing en Internet estándar de la industria cuando visita nuestro sitio web. En eso, nosotros y nuestros proveedores de servicios utilizamos cookies y otros mecanismos de seguimiento cuando visita nuestro sitio. Nosotros o nuestros proveedores de servicios podemos combinar esta información con otra información personal que recopilemos de usted.
¿Cómo utilizamos las cookies? Nosotros o nuestros proveedores de servicios podemos usar cookies para rastrear la actividad de los visitantes si visita nuestro sitio web. Una cookie es un archivo de texto que un sitio web transfiere al disco duro de su computadora para fines de mantenimiento de registros. Nosotros o nuestros proveedores de servicios podemos usar cookies para rastrear las actividades del usuario en nuestro sitio web, como las páginas visitadas y el tiempo que pasa en nuestro sitio. Si desea optar por no ser rastreado, la mayoría de los navegadores permiten a los usuarios rechazar las cookies. La parte de Ayuda de la barra de herramientas en la mayoría de los navegadores le dirá cómo evitar que su computadora acepte nuevas cookies, cómo hacer que el navegador le notifique cuando reciba una nueva cookie o cómo deshabilitar las cookies por completo.
Análisis de terceros
Podemos utilizar empresas de análisis de terceros, como Google Analytics (consulte “Cómo utiliza Google los datos cuando utiliza los sitios o aplicaciones de nuestros socios” para obtener más información) para evaluar el uso de nuestros Servicios. Nosotros o nuestros proveedores de servicios utilizamos estas herramientas para ayudarnos a comprender el uso y mejorar nuestros Servicios, el rendimiento y las experiencias de los usuarios. Estas entidades pueden utilizar cookies y otras tecnologías de seguimiento, como balizas web u objetos de almacenamiento local (LSO), para realizar sus servicios.
Vínculos de terceros
Nuestros Servicios pueden contener enlaces a sitios web o aplicaciones de terceros. Cualquier acceso y uso de dichos sitios web o aplicaciones vinculados no se rige por esta Política de privacidad, sino que se rige por las políticas de privacidad de esos sitios web o aplicaciones de terceros. No somos responsables de las prácticas de información de dichos terceros.
Publicidad basada en intereses
Utilizamos a terceros, como anunciantes de la red, para publicar anuncios en nuestros Servicios y en sitios web de terceros u otros medios (por ejemplo, plataformas de redes sociales). Esto nos permite a nosotros y a estos terceros dirigirle anuncios de productos y servicios en los que podría estar interesado. Los proveedores de redes publicitarias, anunciantes, patrocinadores y / o servicios de medición de tráfico de terceros pueden usar cookies, JavaScript, balizas web (incluidos GIF transparentes), Flash LSO y otras tecnologías de seguimiento para medir la efectividad de sus anuncios y personalizar el contenido publicitario para usted. . Estas cookies de terceros y otras tecnologías se rigen por la política de privacidad específica de cada tercero, no por esta. Podemos proporcionar a estos anunciantes externos información, incluida información personal, sobre usted.
Los usuarios de los Estados Unidos pueden optar por no participar en muchas redes publicitarias de terceros. Por ejemplo, puede ir a la página de elección del consumidor de la Digital Advertising Alliance (“DAA”) para obtener información sobre cómo optar por no recibir publicidad basada en intereses y sus opciones con respecto a que las empresas de DAA utilicen información. También puede ir a la página de exclusión voluntaria del consumidor de Network Advertising Initiative (“NAI”) para obtener información sobre cómo excluirse de la publicidad basada en intereses y sus opciones con respecto a que los miembros de NAI utilicen información.
La exclusión voluntaria de una o más empresas que figuran en la página de elección del consumidor de DAA o la página de exclusión voluntaria del consumidor de NAI lo excluirá de la entrega de contenido o anuncios basados en intereses de esas empresas, pero no significa que ya no recibir publicidad a través de nuestro sitio o en otros sitios web. Puede seguir recibiendo anuncios, por ejemplo, basados en el sitio web en particular que está viendo (es decir, anuncios basados en el contexto). Además, si sus navegadores están configurados para rechazar las cookies cuando opta por no participar en los sitios web de DAA o NAI, es posible que su exclusión no sea efectiva. Hay información adicional disponible en el sitio web de la DAA en www.aboutads.info o en el sitio web de la NAI en www.networkadvertising.org.
Seguridad
Hemos tomado medidas para ayudar a proteger la información personal que recopilamos sobre usted contra pérdida, mal uso, acceso no autorizado, divulgación, alteración y destrucción. Sin embargo, ninguna medida de seguridad de los datos puede garantizar el 100% de seguridad. Debe tomar medidas para protegerse contra el acceso no autorizado a su cuenta, entre otras cosas, eligiendo una contraseña sólida que nadie más conozca o pueda adivinar fácilmente y manteniendo privada la información de inicio de sesión de su dispositivo.
Tus opciones
Puede actualizar o eliminar la información personal que tenemos sobre usted actualizando su cuenta de Gryphon o enviándonos un correo electrónico a contacto@gryphonconnect.cl. Tenga en cuenta que si bien aceptaremos ciertas solicitudes (por ejemplo, para actualizar un nombre de usuario), no podremos cumplir con las solicitudes de no usar nuestros servidores si desea continuar usando su Servicio de Gryphon, ya que necesitamos usar la información de su cuenta para continuar brindándole el servicio de acuerdo con nuestra política de privacidad.
Podemos enviarle correos electrónicos informativos o promocionales periódicamente. Puede optar por no recibir dichas comunicaciones siguiendo las instrucciones de exclusión que se incluyen en el correo electrónico. Tenga en cuenta que pueden pasar hasta diez (10) días hábiles para que procesemos las solicitudes de exclusión voluntaria. Si opta por no recibir correos electrónicos sobre recomendaciones u otra información que creemos que pueda interesarle, aún podemos enviarle correos electrónicos sobre su cuenta o cualquier Servicio que haya solicitado o recibido de nosotros.
Niños
Nuestros Servicios no están dirigidos a niños menores de trece (13) años y no recopilamos deliberadamente información personal de niños menores de 13 años. Si descubrimos que un niño menor de 13 años nos ha proporcionado información personal, eliminaremos de inmediato dicha información personal. información de nuestros sistemas.
Contactanos
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Cambios a esta política de privacidad
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